Centralize Seus Atendimentos no Whats App Utilizando Um Único Número
Respostas rápidas de um departamento comercial aumentam as conversões em até 43% e melhoram a percepção de qualidade no atendimento de seus clientes
Múltiplos Atendimentos
Tenha vários atendentes, em Pontos de Atendimentos com um único número de celular. Tenha diversas telas de computador fazendo diversos atendimentos de um único número.
Centralize o Atendimento
No sistema de atendimentos múltiplos da OLI ZAP, você pode centralizar os atendimentos de sua empresa e manter um relacionamento mais personalizado com a carteira de clientes
Aumente Suas Vendas
Respostas rápidas de um departamento comercial aumentam as conversões em até 43% e melhoram a percepção de qualidade no atendimento de seus clientes
Envie Vários Arquivos
Envie e receba facilmente vários arquivos de texto, áudio, imagens, documentos em PDF, DOC e TXT em sequência, para suas conversas nas relações diárias.
Chat Bot ou Humano
Atendimento humano, por chat bot ou hibrido, possibilitando mais agilidade no atendimento e reduzindo o tempo de espera.
Conversas Ilimitadas
Tenha conversas ilimitadas com vários clientes e leads e vários atendentes, remotos e presenciais. Essa é a principal solução para seu problema de atendimento em alta demanda.
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API de Integração Para Utilizar Em Vários Sistema
O sistema de múltiplos atendimentos OLI ZAP tem uma API que integra em vários sistemas para automatizar as mensagens enviadas aos clientes e usuários
Atendimento 24 horas
Tenha um atendimento aos seus clientes 24 horas por dia durante 7 dias por semana. Atenda seus clientes na hora em que eles desejam ser atendidos e tenha maiores conversões.
Envie o status de pedidos
No OLI ZAP, você pode integrar o sistema a sua plataforma e enviar o status dos seus pedidos automaticamente para seus clientes
Automatize e Economize
Se sua empresa tem uma demanda de atendimentos muito grande, automatize parte desse atendimento e economize tempo e dinheiro. Crie seus diferenciais competitivos.
Transferência de Chamadas
As conversas podem ser para vários atendentes simultâneos ou seletivos e reservados para alguns, você configura. Transfira as chamadas para outro departamento ou atendimento de forma simples.
Interação Automática
Interaja de forma mais dinâmica com seus clientes. Recupere carrinhos abandonados e pedidos não pagos, faça lembretes e envie mensagens automáticas de cobranças
Gestão de todo o processo
Na condição de Administrador você terá a gestão de todo o processo de atendimento, podendo observar os atendimentos onde eles estiverem e intervir a hora que desejar em qualquer um deles.
- Basic
- R$ 199,90 Mensalidade
-
- 1 Admin.+ 2 Atendentes
- Envio Ilimitado de mensagens, áudio e imagens
- 01 Número de Celular
- Sem Cobrança de Setup
- Envie arquivos .txt .pdf e outros arquivos
- Busca rápida e Marcar “mensagem não lida”
- Aviso de demora no atendimento
- Envio de mensagens para números não cadastrados no celular
- Monitoramento completo do administrador
- Standard
- R$ 259,90 Mensalidade
-
- 1 Admin.+ 5 Atendentes
- Envio Ilimitado de mensagens, áudio e imagens
- 01 Número de Celular
- Sem Cobrança de Setup
- Envie arquivos .txt .pdf e outros arquivos
- Busca rápida e Marcar “mensagem não lida”
- Aviso de demora no atendimento
- Envio de mensagens para números não cadastrados no celular
- Monitoramento completo do administrador
- Business
- R$ 399,90 Mensalidade
-
- 1 Admin.+ 10 Atendentes
- Envio Ilimitado de mensagens, áudio e imagens
- 01 Número de Celular
- Sem Cobrança de Setup
- Envie arquivos .txt .pdf e outros arquivos
- Busca rápida e Marcar “mensagem não lida”
- Aviso de demora no atendimento
- Envio de mensagens para números não cadastrados no celular
- Monitoramento completo do administrador
- Entrerprise
- * Consulte Faça sua consulta
-
- Todos os recursos dos outros planos + Admin. e Vários Atendentes
- Vários Números de Celular e Departamentalização de atendimentos
- Atendimento automático por BOT em vários níveis e Transferência de conversas para outros atendentes
- Mensagens agendadas automaticamente e Integração com E-commerce OLI SHOP
- Integração por API com outros sistemas, Menu de Atendimento automático e Avaliação de Atendimento
- Faça a consulta de um plano customizado sob medida para suas necessidades
