O e-commerce brasileiro cresceu no primeiro semestre de 2020 em n\u00edveis n\u00e3o vistos nos \u00faltimos 20 anos. Segundo pesquisa da Ebit\/Nielsen, feita em parceria com a Elo, o faturamento com as vendas online subiu 47% nos primeiros seis meses do ano, totalizando 38,8 bilh\u00f5es de reais. Ao todo, foram feitos 90,8 milh\u00f5es de pedidos entre janeiro e junho de 2020.\u201d<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nFonte: https:\/\/www.consumidormoderno.com.br\/2020\/08\/28\/e-commerce-cresce-47-no-1o-semestre-maior-alta-em-20-anos\/
28 de agosto de 2020<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
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J\u00e1 \u00e9 uma realidade que empresas com e-commerce t\u00eam uma maior chance de prosperar e crescer em compara\u00e7\u00e3o com aquelas que n\u00e3o est\u00e3o online. Isso ocorre porque o e-commerce permite que as empresas expandam seu alcance para al\u00e9m das fronteiras f\u00edsicas e alcancem um p\u00fablico global, al\u00e9m de proporcionar uma maior conveni\u00eancia para os clientes, que podem fazer cota\u00e7\u00f5es, pedidos e compras em qualquer hora e lugar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A plataforma de e-commerce OLI SHOP \u00e9 uma ferramenta extremamente vers\u00e1til e estrat\u00e9gica, pois permite que as empresas coletem dados valiosos sobre seus clientes, incluindo hist\u00f3rico de prefer\u00eancias e hist\u00f3rico de compras, o que pode ser usado para personalizar a experi\u00eancia do cliente e criar estrat\u00e9gias de marketing mais eficazes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Outra vantagem para o uso da plataforma OLI SHOP e sua integra\u00e7\u00e3o com os sistemas OLI ZAP e OLI SA em um projeto de e-commerce \u00e9 que ele pode ser mais econ\u00f4mico e eficiente do que as lojas f\u00edsicas tradicionais, pois n\u00e3o exige um espa\u00e7o f\u00edsico para a venda dos produtos, nem uma equipe t\u00e3o grande para o atendimento ao cliente, al\u00e9m de poder ter processos automatizados e possibilitar um crescimento exponencial, sem necessidade de se fazer um investimento em estrutura que seja proporcional ao crescimento alcan\u00e7ado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
As empresas que investem nas solu\u00e7\u00f5es da OLI para seu projeto de e-commerce, como estrat\u00e9gia de diferencial competitivo, t\u00eam uma maior chance de crescer e prosperar de forma consistente, gra\u00e7as a elasticidade que o modelo de neg\u00f3cios proporciona, ao alcance global que o modelo tem, a alta conveni\u00eancia para o p\u00fablico alvo e a capacidade de estar mais pr\u00f3ximo dos clientes e coletar facilmente dados valiosos para personalizar a experi\u00eancia do p\u00fablico alvo. As solu\u00e7\u00f5es da OLI acompanham todas as fases e demandas do projeto, pois compreende que se a empresa cliente conhecer melhor o seu p\u00fablico, haver\u00e1 condi\u00e7\u00e3o de fazer melhores campanhas de marketing e criar diferenciais competitivos consistentes para crescer.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Outra vantagem significativa para o uso do OLI SHOP para e-commerce nas empresas, especialmente integrado aos outros sistemas como OLI ZAP e OLI SA \u00e9 a redu\u00e7\u00e3o do custo operacional em diversos setores da empresa, como o custo vendas, financeiro, de log\u00edstica, de gest\u00e3o de estoques, e o principal que \u00e9 o custo de relacionamento comercial, o que pode levar a uma maior efici\u00eancia operacional no longo prazo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Outra vantagem significativa da plataforma de e-commerce OLI SHOP \u00e9 que ela pode ajudar as empresas a enfrentar a concorr\u00eancia, especialmente em um mercado cada vez mais globalizado e competitivo. As empresas que t\u00eam presen\u00e7a online t\u00eam uma vantagem competitiva sobre aquelas que n\u00e3o est\u00e3o online, pois podem alcan\u00e7ar um p\u00fablico maior e ter maior visibilidade em seu mercado-alvo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A plataforma de e-commerce OLI SHOP pode ajudar as empresas a se adaptarem melhor \u00e0s mudan\u00e7as no comportamento do consumidor, que est\u00e1 cada vez mais voltado para as consultas, cota\u00e7\u00f5es, pedidos e compras online. Essa tend\u00eancia foi acelerada ainda mais pela pandemia de COVID-19, o que fez com que muitas empresas acelerassem seus planos de digitaliza\u00e7\u00e3o para se adaptarem \u00e0s mudan\u00e7as no comportamento do consumidor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A solu\u00e7\u00e3o da OLI Consultoria com a plataforma de e-commerce OLI SHOP, integrada as solu\u00e7\u00f5es de WhatsApp OLI ZAP e intelig\u00eancia de Marketing OLI SA, comp\u00f5e uma estrat\u00e9gia cada vez mais importante para as empresas que desejam ter um diferencial competitivo sustent\u00e1vel para crescer e prosperar no mercado atual. Al\u00e9m de oferecer maior alcance e conveni\u00eancia para o p\u00fablico alvo, pode reduzir custos, aumentar a efici\u00eancia operacional, enfrentar a concorr\u00eancia e auxiliar naturalmente, a empresa, a se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as do comportamento do consumidor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00c9 fundamental para o plano estrat\u00e9gico das empresas, entender como se d\u00e1 a jornada de compras do consumidor, que come\u00e7a pela busca do produto na internet e chega at\u00e9 a empresa pelo e-commerce e inicia um contato pelo WhatsApp. Em uma plataforma como a OLI SHOP, que proporciona uma boa otimiza\u00e7\u00e3o org\u00e2nica dos produtos, auxiliada pelas integra\u00e7\u00f5es com o OLI ZAP e OLI SA, essa busca org\u00e2nica fica mais facilitada e a rela\u00e7\u00e3o da empresa com o seu p\u00fablico alvo se torna mais f\u00e1cil e altamente valiosa para convers\u00e3o de vendas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A jornada de compras come\u00e7a quando um potencial cliente realiza uma pesquisa na internet para encontrar um produto ou servi\u00e7o que atenda \u00e0s suas necessidades. Esse \u00e9 o momento em que as empresas podem atrair a aten\u00e7\u00e3o dos clientes com seus produtos otimizados na plataforma, que aparecem nos resultados da pesquisa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quando o cliente encontra um produto que atende \u00e0s suas necessidades, ele pode visitar o site da empresa e obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre o produto, sem precisar ir a loja f\u00edsica, de uma forma bem conveniente e sem dispor do precioso tempo, ele pode a qualquer hora ou dia, em qualquer lugar que esteja, realizar uma consulta, cota\u00e7\u00e3o, realizar um pedido e at\u00e9 uma compra junto com outros produtos. \u00c9 aqui que a otimiza\u00e7\u00e3o do e-commerce \u00e9 essencial, pois uma plataforma bem projetada e f\u00e1cil de usar como a OLI SHOP pode tornar a experi\u00eancia do cliente mais agrad\u00e1vel, aumentar as chances de fideliza\u00e7\u00e3o e aumentar a probabilidade de convers\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Em resumo, a jornada de compras come\u00e7a com a busca do produto na internet e termina com a compra no e-commerce da empresa. A otimiza\u00e7\u00e3o do e-commerce em todas as etapas dessa jornada \u00e9 essencial para atrair clientes, fornecer uma experi\u00eancia agrad\u00e1vel e aumentar as chances de convers\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
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Rog\u00e9rio Oliveira<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
OLI Consultoria<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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